Conditions de vente

Dernière mise à jour : octobre 2026.

1. Vendeur

La Boîte à Manger, Vendres (34350). Contact : laboiteamanger34@gmail.com · 06 31 53 94 31. SIREN : 994 024 743. Responsable : Baptiste.

2. Produits et prix

Plats maison prêts à réchauffer, préparés chaque semaine. Prix en euros TTC : formule 8 plats 79 €, 10 plats 95 €, 12 plats 111 €. Plats premium : supplément de 1 € ou 2 €. Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement : gratuits à Vendres ; 5 € à Sérignan, Valras, Sauvian et Lespignan ; 7 € à Béziers et alentours.

3. Commande

Les commandes se font jusqu’au jeudi minuit pour une livraison ou un retrait le dimanche suivant. La commande est ferme dès le clic sur le bouton de paiement (« commande avec obligation de paiement »). Une confirmation et une facture sont envoyées par e-mail.

4. Livraison et retrait

Livraison le dimanche à partir de 17h, ou retrait gratuit à Vendres le dimanche de 19h à 22h. Les plats se conservent au réfrigérateur ; la date limite de consommation figure sur chaque emballage.

5. La Semaine Tranquille (abonnement)

• Durée et engagement : 8 paiements hebdomadaires, soit 8 semaines. En souscrivant, le client s’engage à régler l’intégralité des 8 échéances.
• Prix : la 1ʳᵉ semaine est à −50 % (39,50 € / 47,50 € / 55,50 €), les 7 suivantes au prix de la formule (79 € / 95 € / 111 €). Total : 592,50 € / 712,50 € / 832,50 €.
• Paiement : automatique par carte bancaire, chaque semaine.
• Fin : l’abonnement s’arrête automatiquement après le 8ᵉ paiement, sans reconduction tacite. Pour continuer, le client se réabonne.
• Pause : une semaine peut être sautée sur message avant le jeudi minuit précédant la livraison ; la semaine n’est alors pas débitée.
• Choix des plats : chaque semaine, le menu est envoyé au client, qui répond avant jeudi minuit. À défaut, Baptiste compose la sélection.
• Résiliation : le client peut demander la résiliation en ligne, par message via le site ou à laboiteamanger34@gmail.com ; elle n’annule pas l’engagement de 8 paiements.

6. Droit de rétractation

Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux denrées périssables et aux plats préparés à la demande (art. L221-28 du Code de la consommation).

7. Réclamation et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à laboiteamanger34@gmail.com. Si elle reste sans réponse, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation auquel nous adhérons : le CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Téléphone : 01 89 47 00 14. Le litige peut être déclaré en ligne sur www.cm2c.net/declarer-un-litige.php ou par e-mail à litiges@cm2c.net.

8. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement à traiter les commandes et à vous contacter à ce sujet. Vous pouvez demander leur accès ou leur suppression à laboiteamanger34@gmail.com.